Política de Privacidade

Última atualização desta política de privacidade: 7 de outubro de 2026.

A BX Digital respeita a sua privacidade e, por isso, leva a proteção dos seus dados a sério. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, quais dados pessoais coletamos quando você visita o site bxdigitalmkt.com.br ou entra em contato conosco, para que os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável por esta política de privacidade

A BX Digital, inscrita no CNPJ sob o nº 42.860.493/0001-80, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Assim, para qualquer assunto relacionado à privacidade e à proteção de dados, fale com a gente pelo e-mail admin@bxdigitalmkt.com.br ou pelo WhatsApp +55 (61) 9.9992-4749.

2. Quais dados esta política de privacidade abrange

Dados que você nos fornece:

• Formulário de contato: nome, empresa, telefone, e-mail, assunto e a mensagem que você escrever.
• WhatsApp e redes sociais: nome, número de telefone, perfil e o conteúdo das mensagens que você nos enviar por esses canais.
• Atendimento automatizado: as informações que você digitar ao interagir com o nosso chatbot de demonstração.

Dados coletados automaticamente: ao navegar pelo site, nosso servidor pode registrar informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e data e horário do acesso. Além disso, esses registros são usados para segurança e para o funcionamento correto do site.

Também não coletamos intencionalmente dados sensíveis nem dados de menores de 18 anos.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder às suas mensagens, dúvidas e solicitações de orçamento;
• Apresentar propostas e prestar os serviços contratados;
• Manter o histórico de atendimento e melhorar a nossa comunicação com você;
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes e abusos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Por fim, não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais.

4. Bases legais

Assim, tratamos seus dados com base nas hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD, principalmente: procedimentos preliminares e execução de contrato (quando você pede um orçamento ou contrata um serviço), legítimo interesse (para responder contatos e manter a segurança do site), cumprimento de obrigação legal e, quando necessário, o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

5. Cookies

Primeiramente, cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Atualmente, utilizamos apenas cookies essenciais, necessários para o funcionamento e a segurança do site. Portanto, não utilizamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros para fins de marketing.

No entanto, alguns conteúdos incorporados, como o mapa do Google na página Fale Conosco, podem definir cookies próprios desses serviços. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente. Caso passemos a usar ferramentas de análise ou de anúncios, esta Política será atualizada.

6. Com quem compartilhamos

Além disso, seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros necessários para operar o site e prestar nossos serviços, como:

• Provedor de hospedagem e serviços de e-mail do site;
• WhatsApp (Meta) e Instagram (Meta), quando você escolhe falar conosco por esses canais;
• Google, pelo mapa incorporado na página de contato;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Porém, alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, portanto, adotamos fornecedores que oferecem níveis adequados de proteção, conforme os artigos 33 a 36 da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política: enquanto durar o atendimento ou a relação comercial e, depois disso, pelo prazo exigido por lei ou para o exercício regular de direitos. Por fim, encerrado esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Como protegemos

Além disso, adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso restrito e atualização constante das nossas ferramentas. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas trabalhamos continuamente para manter suas informações seguras.

9. Seus direitos

Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Saber com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.

Assim, para exercer seus direitos, envie um e-mail para admin@bxdigitalmkt.com.br. Em seguida, responderemos no prazo previsto em lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.

10. Links para outros sites

Além disso, nosso site pode conter links para sites e redes de terceiros, como Instagram e WhatsApp. No entanto, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços e recomendamos que você leia as políticas de cada um.

11. Alterações desta política de privacidade

Também podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças no site, nos nossos serviços ou na legislação. Por isso, a data da última atualização estará sempre indicada no início desta página.

12. Dúvidas sobre a política de privacidade

Ficou com alguma dúvida? Então, fale com a gente pelo e-mail admin@bxdigitalmkt.com.br, pelo WhatsApp +55 (61) 9.9992-4749 ou pela página Fale Conosco.